מדיניות פרטיות
Romano Mizrahi
privacy
עודכן לאחרונה:
רומנו מזרחי (“האתר”, “אנחנו”, “אני”) מחויב לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017.
מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך במסגרת השימוש באתר.
1. סוגי מידע שאנו אוספים
1.1 מידע שמוסר המשתמש
בעת פנייה באתר או שימוש בשירותים ייתכן שתתבקש למסור מידע אישי, כגון:
שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא”ל
פרטי חברה (אם רלוונטי)
תוכן הודעות ופניות
כל מידע נוסף שתבחר למסור מרצונך
מסירת מידע אישי אינה חובה על פי חוק, אך ייתכן שללא פרטים מסוימים לא נוכל לספק שירות מלא.
1.2 מידע שנאסף אוטומטית
בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני ואנליטי:
כתובת IP
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
שעות ביקור, משך שהייה ודפים נצפים
מקור ההגעה לאתר (Organic, Social, Campaigns)
זיהוי מכשיר
קבצי Cookies, Pixel Tags, Tracking Scripts
מידע זה אינו מזהה אותך אישית ישירות, אך עשוי להצליב התנהגות שימוש לצורך שיפור האתר.
2. מטרות עיבוד ואיסוף המידע
אנו משתמשים במידע למטרות הבאות:
מענה לפניות ותקשורת עם משתמשים
שיפור וייעול האתר, חוויית המשתמש והשירות
ניתוח נתונים ושימוש בכלים סטטיסטיים
שיווק, פרסום מותאם אישית ו-Retargeting
עמידה בדרישות חוק ואכיפת תנאי שימוש
טיפול בבקשות משפטיות או טענות מצד משתמשים
3. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
3.1 מהן עוגיות?
Cookies הם קבצי טקסט קטנים הנוצרים ונשמרים במכשיר שלך לצורך זיהוי, ניתוח ושיפור ביצועי האתר.
3.2 סוגי עוגיות הנמצאות באתר
עוגיות חיוניות (Essential Cookies)
נדרשות לפעילות תקינה של האתר (טפסים, טעינה, אבטחה).
עוגיות אנליטיקה (Analytics Cookies)
כלי מדידה ומעקב כגון:
Google Analytics
Google Tag Manager
Hotjar
משמשים לניתוח דפוסי גלישה, חוויית משתמש ושיפור ביצועים.
עוגיות פרסום ושיווק (Advertising Cookies)
משמשות להצגת מודעות מותאמות משתמש (Remarketing), וכוללות:
Facebook Pixel
Google Ads / Remarketing Tags
TikTok Pixel (אם קיים)
רשתות פרסום צד ג’
עוגיות אלו מאפשרות הצגת תוכן שיווקי מותאם לפי פעולות שביצעת באתר.
3.3 נטרול ומחיקת עוגיות
באפשרותך לנהל ולהתאים את הגדרות העוגיות באמצעות:
הגדרות הדפדפן (Chrome, Safari, Firefox וכו’)
“מצב גלישה פרטית” (Incognito)
תוספים ייעודיים לחסימת מעקב
אתרי opt-out כגון:
Google Ads Preferences
Meta Ad Preferences
עם זאת, חסימת עוגיות מסוימות עשויה לפגוע בתפקוד תקין או מלא של האתר.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
מידע אישי אינו נמכר או מועבר לצרכים מסחריים מצד שלישי, למעט במקרים הבאים:
ספקי שירות המסייעים בתפעול האתר
(אירוח אתרים, CRM, מערכות דיוור, ניתוח נתונים, אבטחה וכד’)
שירותי פרסום ואנליטיקה (כמו Google ו-Facebook)
רשות מוסמכת אם החוק דורש זאת
לצורך שמירה על זכויות משפטיות, הגנה מפני הונאה או פעילות זדונית
כל גורם צד ג’ מחויב לעמידה בדיני פרטיות ואבטחת מידע.
5. אבטחת מידע
האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים:
הצפנה בפרוטוקול SSL
בקרות הרשאה והרשאות מוגבלות
הגנה מפני התקפות סייבר
גיבויים ושמירת לוגים
עמידה בדרישות תקנות אבטחת המידע בישראל
למרות המאמצים, לא קיימת מערכת בטוחה לחלוטין ואין אחריות מוחלטת.
6. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או בהתאם לחוק.
עם סיום הצורך – המידע יימחק, יעובד לאנונימיות או ייאוחסן בארכיון מוגן.
7. זכויות המשתמש לפי הדין הישראלי
המשתמש רשאי לפנות בכל עת ולבקש:
גישה למידע אישי
תיקון או עדכון של נתונים
מחיקת מידע (בכפוף למגבלות חוק)
הפסקת שימוש לצרכי שיווק
קבלת מידע על העיבוד המתבצע
בקשה תיענה תוך פרק זמן סביר בהתאם לחוק.
לפניות:
📧 r@romanomizrahi.com
8. קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
איננו אחראים למדיניות הפרטיות, תוכן או פעילות אותם אתרים.
9. שינויי מדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
העדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם בעמוד זה.
10. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים:
📧 r@romanomizrahi.com
📞 (050-7898989)
